Domande frequenti
Risposte sull'esame VCA, l'app, il pagamento, le lingue e la privacy. Non trova la sua domanda? Scriva a info@maraydigital.nl.
L'esame
Quante domande ha l'esame VCA?
Il B-VCA ha 40 domande, il VOL-VCA ne ha 60. Entrambi gli esami durano 60 minuti e si superano con almeno il 64,5 per cento dei punti.
Quali tipi di domanda troverò?
Una risposta, più risposte, sì o no per ogni affermazione, abbinamento e ordine. Tutti i tipi sono presenti negli esami simulati dell'app.
Qual è la differenza tra B-VCA e VOL-VCA?
Il B-VCA è per chi lavora sul posto di lavoro. Il VOL-VCA è per responsabili operativi e capisquadra e riguarda anche la guida di altre persone.
Per quanto tempo è valido un diploma VCA?
Un diploma B-VCA o VOL-VCA è valido dieci anni. Poi deve rifare l'esame.
L'app
Sono le vere domande d'esame?
No. Scriviamo noi le domande, nella stessa forma dell'esame vero e secondo gli obiettivi d'esame ufficiali. L'app è indipendente e non fa parte di SSVV o degli enti d'esame VCA.
Mi serve internet?
Sì. Per aprire un esame simulato l'app si collega al nostro server. Così gli esami restano protetti.
Mi serve un account?
No. Non deve registrarsi e non deve indicare nome o indirizzo e-mail.
L'app funziona su un tablet?
Sì. L'app funziona su iPhone, iPad e su telefoni e tablet Android.
Pagamento
Quanto costa un pacchetto?
Il pacchetto in olandese costa 14,99 €. In un'altra lingua un pacchetto costa 19,99 €. Paga una volta sola per tipo di esame e lingua.
Si rinnova automaticamente?
No. Non c'è abbonamento. Dopo quattro settimane l'accesso termina da solo.
Ho un telefono nuovo. Ho perso il mio pacchetto?
No. Scelga Ripristina acquisti nell'app, con lo stesso account App Store o Google Play che ha usato per l'acquisto.
Posso avere un rimborso?
Il rimborso si chiede ad Apple o a Google, perché sono loro a gestire il pagamento.
Lingue
In quali lingue posso esercitarmi?
B-VCA in diciannove lingue. VOL-VCA in olandese, inglese, tedesco e francese.
Posso cambiare lingua dopo l'acquisto?
No. La lingua viene fissata al momento dell'acquisto. Per un'altra lingua acquista un pacchetto separato.
Viene letto tutto ad alta voce?
Sì. Ogni domanda, ogni risposta e la spiegazione vengono lette da una voce vera, nella lingua del suo pacchetto.
Privacy
Quali dati salva l'app?
I suoi risultati e le impostazioni restano solo sul suo telefono. Il nostro server conserva solo la prova d'acquisto e un codice di installazione casuale, per verificare se ha accesso. Non trattiamo nomi né indirizzi e-mail.
Come posso far cancellare i miei dati?
Invii il numero di transazione della sua prova d'acquisto a info@maraydigital.nl. Senza richiesta cancelliamo tutto automaticamente 90 giorni dopo la fine del suo accesso.