Частые вопросы
Ответы об экзамене VCA, приложении, оплате, языках и конфиденциальности. Не нашли свой вопрос? Напишите на info@maraydigital.nl.
Экзамен
Сколько вопросов на экзамене VCA?
В B-VCA 40 вопросов, в VOL-VCA — 60. Оба экзамена длятся 60 минут, а проходной порог — 64,5 процента баллов.
Какие типы вопросов встречаются?
Один ответ, несколько ответов, да или нет для каждого утверждения, сопоставление и порядок. Все эти типы есть в пробных экзаменах приложения.
Какая разница между B-VCA и VOL-VCA?
B-VCA — для рабочих на объекте. VOL-VCA — для руководителей работ и бригадиров и также касается руководства другими людьми.
Сколько действует диплом VCA?
Диплом B-VCA или VOL-VCA действует десять лет. Потом нужно снова сдавать экзамен.
Приложение
Это настоящие экзаменационные вопросы?
Нет. Вопросы мы пишем сами — в той же форме, что и на настоящем экзамене, и по официальным требованиям к экзамену. Приложение независимое и не является частью SSVV или экзаменационных организаций VCA.
Нужен ли интернет?
Да. Чтобы открыть пробный экзамен, приложение соединяется с нашим сервером. Так экзамены остаются защищёнными.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Регистрироваться не нужно, и вы не указываете ни имени, ни адреса электронной почты.
Работает ли приложение на планшете?
Да. Приложение работает на iPhone, iPad, а также на телефонах и планшетах Android.
Оплата
Сколько стоит пакет?
Пакет на нидерландском стоит 14,99 €. Пакет на другом языке стоит 19,99 €. Вы платите один раз за вид экзамена и язык.
Продлевается ли доступ автоматически?
Нет. Подписки нет. Через четыре недели доступ заканчивается сам.
У меня новый телефон. Я потеряю свой пакет?
Нет. Выберите в приложении «Восстановить покупки» с тем же аккаунтом App Store или Google Play, с которого вы покупали.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат денег нужно запрашивать у Apple или Google, потому что именно они обрабатывают оплату.
Языки
На каких языках можно тренироваться?
B-VCA — на девятнадцати языках. VOL-VCA — на нидерландском, английском, немецком и французском.
Можно ли сменить язык после покупки?
Нет. Язык выбирают при покупке, и потом он не меняется. Для другого языка купите отдельный пакет.
Всё ли озвучено?
Да. Каждый вопрос, каждый ответ и объяснение читает настоящий голос на языке вашего пакета.
Конфиденциальность
Какие данные хранит приложение?
Ваши результаты и настройки хранятся только на вашем телефоне. Наш сервер хранит только подтверждение покупки и случайный код установки, чтобы проверить, есть ли у вас доступ. Мы не обрабатываем ни имени, ни адреса электронной почты.
Как удалить мои данные?
Отправьте номер транзакции из подтверждения покупки на info@maraydigital.nl. Без запроса мы автоматически удаляем всё через 90 дней после окончания доступа.